Pomoc Zlecenia

Jak założyć nowe zlecenie

Zlecenie to jedno pranie jednego klienta, od odbioru do faktury. Zakładasz je, zanim kierowca pojedzie po pranie albo gdy klient przywiezie je sam.

Dla: administratora i pracowników.

Krok po kroku

  1. Kliknij „Nowe zlecenie” w menu (w widoku pracownika: duży przycisk na górze).
  2. Wybierz klienta. Zacznij pisać nazwę i wybierz klienta z listy. Pod spodem zobaczysz jego adres odbioru i telefon. Nowego klienta dodasz przyciskiem „+” obok.
  3. Wybierz, jak pranie trafi do pralni: „Kierowca odbiera” albo „Klient dostarcza”.
  4. Wybierz, jak pranie wróci: „Kierowca dostarcza” albo „Klient odbiera”.
  5. Opcjonalnie ustaw datę odbioru. Kierowca zobaczy odbiór na swojej liście dopiero od tego dnia.
  6. Dodaj uwagi, jeśli trzeba: osobno dla pralni i osobno dla kierowcy (np. kod do bramy, wjazd od parkingu).
  7. Kliknij „Utwórz zlecenie odbioru”.
Formularz nowego zlecenia: sposób odbioru i zwrotu prania, data, uwagi dla kierowcy
1 – odbiór prania, 2 – zwrot prania, 3 – data odbioru, 4 – uwagi dla kierowcy, 5 – utworzenie zlecenia. Wybrana opcja jest podświetlona na niebiesko.

Nowe zlecenie ma status Oczekuje. Pozycje (pościel, ręczniki itd.) dodaje się później, w pralni, gdy wiadomo, co przyjechało.

Statusy zlecenia

  • Oczekuje na odbiór – zlecenie założone, pranie jeszcze nie dotarło.
  • Odebrane – pranie jest w pralni.
  • W realizacji – pranie w trakcie.
  • Gotowe do dostawy lub Gotowe do odbioru – czeka na kierowcę albo na klienta.
  • W drodze – kierowca ma je w samochodzie.
  • Dostarczone lub Odebrane przez klienta – zlecenie zakończone.
  • Anulowane.

Czy ten artykuł pomógł?

Zaktualizowano 05.11.2026

Nie ma tu odpowiedzi?

Napisz do nas, pomożemy. kontakt@systempralni.pl